Swapsy
سياسة الخصوصية · Privacy Policy
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام لعبة Swapsy، ذات المعرّف com.swapsy.game، التي يطوّرها mohmmed alhamad. تنطبق على إصدار اللعبة الحالي ومراسلات الدعم المتعلقة به.
1. البيانات أثناء اللعب
لا تتطلب اللعبة إنشاء حساب أو تقديم اسم أو بريد إلكتروني. لا يجمع المطوّر عبر اللعبة بيانات شخصية أو يرسل بيانات اللعب إلى خوادم يديرها. ولا تتضمن النسخة الحالية إعلانات أو أدوات تتبّع إعلاني أو خدمات تحليلات أو تقارير أعطال سحابية مفعّلة.
2. الحفظ على الجهاز
تحفظ اللعبة محليًا تقدّم المراحل والمقتنيات والنجوم والعملات الافتراضية وترتيب القطع والمحاولات والتلميحات، إضافة إلى إعدادات اللغة والصوت والاهتزاز وحالة عرض التعليمات. تُستخدم هذه البيانات لاستكمال اللعب وتشغيل ميزات اللعبة وحفظ تفضيلاتك. قد تقرأ اللعبة لغة النظام لاختيار لغة الواجهة تلقائيًا؛ ويمكن تغييرها من الإعدادات. لا يوفّر المطوّر حسابًا أو مزامنة سحابية لهذه البيانات.
3. الصلاحيات
لا تطلب اللعبة الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع أو جهات الاتصال. تستخدم مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق للحفظ، وميزة استجابة اللمس لتوفير الاهتزاز الاختياري. تتضمن حزمة أندرويد صلاحية الإنترنت، لكن منطق اللعبة الحالي لا يستخدمها لإرسال بيانات اللاعب إلى المطوّر.
4. التواصل مع الدعم
إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك ومحتوى رسالتك وأي مرفقات تختار إرسالها. نستخدمها للرد عليك ومعالجة طلبك فقط، وقد يعالجها مزوّد البريد لتقديم خدمة المراسلة. يُرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات حساسة لا يحتاجها طلبك.
5. المشاركة وخدمات المنصة
لا نبيع بياناتك ولا نشارك ملفات حفظ اللعبة لأغراض تسويقية. قد تعالج Google Play ونظام الجهاز بيانات التنزيل أو التشخيص أو النسخ الاحتياطي وفق خدماتهما وإعداداتك وسياساتهما المستقلة. ويمكن أن نحصل من Play Console على إحصاءات مجمّعة أو تقارير تقنية لتقييم أداء اللعبة. راجع سياسة خصوصية Google لمزيد من المعلومات. وقد نكشف معلومات مراسلات الدعم إذا ألزمنا القانون بذلك.
6. الاحتفاظ والحذف
يبقى الحفظ المحلي على جهازك حتى تمسحه. لحذفه، افتح إعدادات أندرويد، ثم التطبيقات، ثم Swapsy، ثم التخزين، واختر مسح بيانات التطبيق؛ يؤدي ذلك إلى فقدان التقدّم والإعدادات. يؤدي إلغاء التثبيت عادةً إلى إزالة البيانات المحلية، لكن النسخ الاحتياطية أو استعادة البيانات قد تخضع لإعدادات الجهاز ومزوّد النسخ الاحتياطي. لا يمكننا حذف ملفات جهازك عن بُعد. نحتفظ بمراسلات الدعم بقدر الحاجة لمعالجة الطلب، ويمكن طلب حذفها عبر بريدنا ما لم يلزم الاحتفاظ بها لسبب قانوني.
7. الأمان والأطفال
تُحفظ بيانات اللعب في مساحة التطبيق على الجهاز، ونتّخذ إجراءات معقولة لحماية مراسلات الدعم، دون ضمان أمان مطلق. لا نطلب بيانات شخصية من الأطفال داخل اللعبة ولا نجمعها منهم عمدًا. إذا اعتقد وليّ أمر أن طفلًا أرسل لنا بيانات شخصية عبر الدعم، فيمكنه التواصل معنا لطلب مراجعتها وحذفها.
8. التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ميزات اللعبة أو طريقة معالجة البيانات، وسننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخها، ونقدّم إشعارًا أو نطلب موافقة عندما يلزم ذلك. للاستفسار أو طلب حذف مراسلات الدعم، تواصل مع المطوّر mohmmed alhamad عبر alhamad.84m@gmail.com.
Privacy Policy
This policy explains how data is handled when you use Swapsy, package com.swapsy.game, developed by mohmmed alhamad. It covers the current game release and related support correspondence.
1. Data during gameplay
The game does not require an account, name, or email address. The developer does not collect personal data through the game or send gameplay data to developer-operated servers. The current release has no advertising, advertising tracking tools, or enabled analytics or cloud crash-reporting services.
2. On-device storage
The game locally saves level progress, collectibles, stars, virtual coins, piece arrangements, attempts, hints, and language, sound, vibration, and tutorial preferences. This data supports gameplay, resuming progress, and remembering your choices. The game may read the system language to select its interface language automatically; you can change it in settings. The developer does not provide accounts or cloud synchronization for this data.
3. Permissions
The game does not request access to your camera, microphone, location, or contacts. It uses app-specific storage for saves and system haptic feedback for optional vibration. The Android package includes internet permission, but the current gameplay code does not use it to send player data to the developer.
4. Support correspondence
If you email us, we receive your email address, message, and any attachments you choose to send. We use them only to respond and handle your request. Our email provider may process them to deliver the email service. Please do not send passwords or sensitive information unnecessary for your request.
5. Sharing and platform services
We do not sell your data or share game saves for marketing. Google Play and your device operating system may process download, diagnostic, or backup information under their own services, your settings, and their separate policies. We may receive aggregate statistics or technical reports through Play Console to assess game performance. See Google's Privacy Policy for more information. We may disclose support correspondence if legally required.
6. Retention and deletion
Local saves remain on your device until cleared. To delete them, open Android Settings, select Apps, Swapsy, Storage, and clear the app's data. This removes your progress and preferences. Uninstalling usually removes local data, but backups and restoration may depend on your device settings and backup provider. We cannot remotely delete files on your device. Support messages are retained as needed to resolve your request; you can ask us to delete them unless retention is legally required.
7. Security and children
Gameplay data is stored in the app's area on your device. We take reasonable measures to protect support correspondence, but no method guarantees absolute security. We do not request personal information from children in the game or knowingly collect it from them. Parents or guardians who believe a child sent personal information through support may contact us to request review and deletion.
8. Updates and contact
We may update this policy when game features or data practices change. We will publish the revised policy here with its updated date and provide notice or request consent where required. For privacy questions or deletion of support correspondence, contact mohmmed alhamad at alhamad.84m@gmail.com.