سياسة الخصوصية – موليستا

آخر تحديث: سبتمبر 2026

نحن في موليستا (Molista) نحترم خصوصيتك، ونعمل على جمع واستخدام الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته.

البيانات التي قد نجمعها

تسجيل الدخول

يستخدم موليستا خدمات Supabase Authentication لإدارة الحسابات والجلسات.

عند اختيار تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، يتم استخدام نظام المصادقة الخاص بمقدم الخدمة لإتمام عملية تسجيل الدخول. لا يحصل موليستا على كلمة مرور حساب Google أو Apple الخاصة بك.

القوائم والمساحات المشتركة

يمكن مشاركة مساحة داخل موليستا مع أعضاء آخرين. وقد يتمكن أعضاء المساحة من رؤية الأصناف المضافة، ومن أضافها، ومن قام بشرائها، وحالة الصنف وبعض البيانات المرتبطة به.

لا تتم مشاركة بيانات مساحة مع مستخدمين غير مخولين بالوصول إليها.

الإدخال الصوتي

يوفر موليستا إمكانية إضافة المقاضي بالصوت. تتم معالجة الصوت محليًا على الجهاز باستخدام تقنيات التعرف الصوتي المحلية، ولا يقوم موليستا برفع التسجيلات الصوتية إلى خوادمه لأغراض التعرف على الكلام.

قد يتم حفظ بعض التصحيحات النصية غير الحساسة لتحسين فهم أسماء المنتجات والكلمات، بعد تطبيق ضوابط تهدف إلى منع مشاركة البيانات الشخصية أو الحساسة.

الصور والفواتير

يمكن للمستخدم تصوير أو اختيار صورة فاتورة لاستخراج بيانات منها. تتم معالجة الصور والنصوص محليًا على الجهاز باستخدام تقنيات التعرف الضوئي على الحروف ومعالجة الصور.

قد يستخدم التطبيق قدرات ذكاء اصطناعي محلية على الأجهزة المدعومة لتحسين فهم النص المستخرج من الفاتورة وتنظيمه. ولا يتم إرسال صورة الفاتورة إلى خدمة ذكاء اصطناعي سحابية لهذا الغرض.

لا يستخدم موليستا صور الفواتير لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة. وقد تتم مزامنة البيانات المستخرجة من الفاتورة مع حسابك أو مساحتك لتوفير التقارير وسجل الأسعار.

التخزين والمزامنة

يستخدم موليستا Supabase لتخزين ومزامنة بيانات الحساب والمساحات والقوائم والبيانات المرتبطة بها. ويتم تطبيق ضوابط وصول بحيث لا يستطيع المستخدم الوصول إلا إلى البيانات المصرح له بها.

وقد يحتفظ التطبيق ببعض البيانات محليًا على الجهاز لتوفير العمل دون اتصال بالإنترنت وتحسين الأداء.

نماذج الصوت ومعالجة الفواتير

قد يقوم التطبيق بتنزيل ملفات تقنية إضافية عند اختيار المستخدم تفعيل بعض الميزات، مثل نموذج التعرف الصوتي العربي أو نموذج معالجة الفواتير العربية.

قد يتم تنزيل هذه الملفات من خدمات تخزين خارجية مثل Cloudflare R2. وهي ملفات تقنية خاصة بتشغيل الميزات محليًا على الجهاز ولا تتضمن بيانات المستخدم.

تقارير الأعطال

يستخدم موليستا خدمة Sentry للمساعدة في اكتشاف الأعطال والأخطاء التقنية وتحسين استقرار التطبيق.

قد يتم إرسال معلومات تقنية مثل:

نعمل على تجنب إرسال كلمات المرور أو محتوى القوائم أو المعلومات الحساسة ضمن تقارير الأعطال.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات فقط من أجل:

لا نبيع بيانات المستخدمين للمعلنين أو لأي جهة أخرى.

الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم طالما كان الحساب قائمًا أو طالما كانت هناك حاجة إليها لتقديم خدمات موليستا.

يمكن للمستخدم حذف حسابه مباشرة من داخل تطبيق موليستا من خلال خيار “حذف الحساب” الموجود في إعدادات الحساب.

عند حذف الحساب:

يمكن أيضًا طلب حذف الحساب من خارج التطبيق من خلال صفحة حذف الحساب:

حذف حساب موليستا

قد نحتفظ بقدر محدود من البيانات لفترة محدودة إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض أمنية أو قانونية أو لمنع إساءة الاستخدام. وبعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إزالة المعلومات التي يمكن أن تعرّف بالمستخدم منها.

قد تستغرق إزالة بعض البيانات من النسخ الاحتياطية فترة زمنية محدودة وفق دورة الاحتفاظ التقنية للأنظمة المستخدمة.

الأطفال

موليستا ليس مصممًا لجمع بيانات شخصية من الأطفال دون السن المسموح به قانونيًا لاستخدام الخدمات الرقمية.

الأمان

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدم، بما في ذلك التحكم في الصلاحيات، تأمين جلسات المستخدم، وعزل بيانات المساحات والحسابات.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

الخدمات الخارجية

قد يعتمد موليستا على خدمات خارجية، ومنها:

وقد تخضع بعض البيانات التي تعالجها هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة أو عند الحاجة إلى تحسينها أو الامتثال للمتطلبات النظامية. وسيتم تحديث تاريخ آخر تعديل عند إجراء تغييرات جوهرية.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: alhamad.84m@gmail.com

Molista Privacy Policy

Last updated: September 2026

At Molista, we respect your privacy and aim to collect and use only the minimum amount of data necessary to operate the app and provide its services.

Information We May Collect

Sign-In

Molista uses Supabase Authentication to manage accounts and sessions.

If you choose to sign in with Google or Apple, the authentication system provided by that service is used to complete the sign-in process. Molista does not receive your Google or Apple account password.

Shared Lists and Spaces

A Molista space can be shared with other members. Members of a space may be able to see grocery items, who added an item, who purchased it, its status, and related information.

Space data is not shared with users who are not authorized to access that space.

Voice Input

Molista provides voice-based grocery entry. Voice recognition is processed locally on the device using on-device speech recognition technologies. Molista does not upload voice recordings to its servers for speech recognition.

Some non-sensitive text corrections may be stored to improve product and grocery understanding, after applying safeguards intended to prevent personal or sensitive information from being shared.

Images and Receipts

Users may take or select a receipt image to extract receipt information. Images and text may be processed locally on the device using optical character recognition and image-processing technologies.

On supported devices, Molista may use on-device artificial intelligence capabilities to improve the interpretation and organization of text extracted from receipts. Receipt images are not sent to a cloud AI service for this purpose.

Molista does not use receipt images to train general-purpose artificial intelligence models. Extracted receipt information may be synchronized with your account or space to provide reports and price history.

Storage and Synchronization

Molista uses Supabase to store and synchronize account, space, shopping list, and related data. Access controls are applied so users may access only the data they are authorized to access.

Some information may also be stored locally on the device to support offline use and improve performance.

Speech and Receipt Processing Models

The app may download additional technical files when users choose to enable certain features, such as the Arabic speech recognition model or Arabic receipt-processing model.

These files may be downloaded from external storage services such as Cloudflare R2. They are technical application files used to operate features locally on the device and do not contain user data.

Crash Reporting

Molista uses Sentry to help identify technical errors and crashes and improve app stability.

Technical information may include:

We aim to avoid sending passwords, shopping list contents, or sensitive information in crash reports.

How We Use Information

We use information only to:

We do not sell user data to advertisers or other third parties.

Data Retention and Account Deletion

User data is retained while the account remains active or for as long as necessary to provide Molista services.

Users can delete their account directly from within the Molista app using the “Delete Account” option in account settings.

When an account is deleted:

Users may also request account deletion outside the app using the following page:

Delete Molista Account

We may retain a limited amount of information for a limited period where necessary for security, legal compliance, or abuse prevention. Once it is no longer required, the information will be deleted or de-identified.

Some information may remain in system backups for a limited period according to the technical retention cycle of the services we use.

Children

Molista is not designed to knowingly collect personal information from children below the legally permitted age for using digital services.

Security

We use reasonable technical and organizational safeguards to protect user data, including access controls, secure user sessions, and separation of account and space data.

However, no electronic storage or transmission method can be guaranteed to be 100% secure.

Third-Party Services

Molista may rely on third-party services, including:

Information processed by these services may also be subject to their respective privacy policies.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when new features are introduced, improvements are made, or legal or regulatory requirements change. The “Last updated” date will be revised when material changes are made.

Contact Us

For privacy or data-related questions, contact us at:

Email: alhamad.84m@gmail.com